Prestadores de servicios públicos domiciliarios pueden reportar en centrales de riesgos a usuarios morosos

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(Superservicios, Concepto 121, 03/01/2021 ) La Ley 142 de 1994 no prevé disposición alguna que prohíba la inclusión en las listas de las centrales de riesgo a los usuarios morosos de los servicios públicos domiciliarios, como tampoco lo hacen las normas que regulan dicho reporte. Además, indicó la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, debe tenerse en cuenta que la relación entre empresa y usuario es de tipo comercial. Por lo tanto, las empresas prestadoras pueden establecer en el contrato de condiciones uniformes las condiciones en que realizarán el reporte, cumpliendo, en todo caso, con las disposiciones regulatorias de habeas data y protección de datos. En relación con el reporte de los usuarios morosos de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), mediante Resolución 413 del 2006, dispuso que el prestador podrá acudir a esta práctica, siempre y cuando el suscriptor haya manifestado su consentimiento expreso y escrito en un documento independiente...
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Crean mecanismo de financiación para empresas de servicios públicos que difieran pago de facturas

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(Minvivienda, Decreto 528, 04/07/2020 ) Mediante el Decreto 528, el Gobierno creó una disposición legal que permite a las prestadoras de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y/o aseo diferir por un plazo de 36 meses el cobro del cargo fijo y del consumo no subsidiado a los usuarios residenciales de estratos 1 y 2, por los consumos causados durante los 60 días siguientes a la declaratoria de la emergencia económica, sin que puedan trasladarle al usuario final interés o costo financiero por el diferimiento del cobro. Sin embargo, la norma advierte que lo anterior será obligatorio solo para los prestadores si se establece una línea de liquidez para estos a una tasa de interés nominal del 0 %, por el mismo plazo al que se difiere el cobro de dichos consumos. En caso de que alguno de los prestadores requiera la constitución de garantías, podrá utilizar para esto, entre otras, las siguientes: (i) la cesión de la porción no subsidiada...
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