Causal de disolución por pérdidas en la SAS está suspendida hasta el 16 de abril del 2022

Causal de disolución por pérdidas en la SAS está suspendida hasta el 16 de abril del 2022

(Supersociedades, Concepto 220-006463, 02/03/2021 ) El numeral 3 del artículo 15 del Decreto 560 del 2020, proferido en el marco del estado de emergencia económica, social y ecológica, suspendió a partir de su expedición y por un periodo de 24 meses, la configuración de la causal de disolución por pérdidas prevista para las sociedades anónimas y para las sociedades por acciones simplificadas. Por lo tanto, precisó la Superintendencia de Sociedades, dicha suspensión de esta causal, así como del término de 18 meses para enervarla, se cuenta a partir del 15 de abril del 2020 y va hasta el 16 de abril del 2022, de manera que no se podría alegar como causal para disolver y liquidar la sociedad y, por ende, los accionistas tendrían que acudir a otra causal legal o estatutaria, si ese es el interés. La finalidad de la norma, recordó la entidad, es ayudar a los empresarios afectados por las causas que motivaron la declaratoria de emergencia,...
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Prohíben comercialización del dióxido de cloro en comercio electrónico

Prohíben comercialización del dióxido de cloro en comercio electrónico

(Superindustria y Comercio, Comunicado, 02/09/2021 ) La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, inspeccionó el mercado nacional para identificar posibles comercializadores del producto dióxido de cloro y otros similares o equivalentes, evidenciando que en los sitios web: https://amigosdeverdad.org/ y https://cdscolombia.com, se ofrece y comercializa dicho producto, al que se le atribuyen propiedades antimicrobianas, antivirales y antibacterianas que podrían inducir en error a los consumidores, haciéndoles pensar que es efectivo en el tratamiento de distintas enfermedades incluido el virus covid-19. En atención a la información suministrada por el Invima, el consumo de estos productos puede traer efectos adversos para la salud y en Colombia no existen productos que cuenten con registro sanitario para su comercialización como medicamento, señaló la superintendencia. Por lo anterior, la SIC ordenó a los responsables de las páginas web retirar de manera inmediata todas las publicaciones del producto y otros similares o equivalentes, al cual le atribuye bondades...
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Exclusión de la garantía de un bien por sobrecargas eléctricas debe argumentarse con razones técnicas o jurídicas

Exclusión de la garantía de un bien por sobrecargas eléctricas debe argumentarse con razones técnicas o jurídicas

(Superindustria y Comercio, Sentencia 9336, 10/08/2020 ) Habiéndose entregado el producto para reparación por parte del personal especializado del que disponga el proveedor y/o productor, no basta con expresar la negativa de la garantía si frente a la misma no se plantea un análisis técnico, juicioso y detallado sobre la ocurrencia de una causal de exoneración de responsabilidad y, por ende, que lo libere de su obligación de cumplir con la garantía, en los términos del artículo 16 del Estatuto de Protección al Consumidor (Ley 1480/11). Así, frente a la ausencia de dichas metodologías y técnicas se evidencia la vulneración de los derechos del consumidor. En el caso objeto de pronunciamiento, relacionado con la compra de un televisor que no encendió al momento de instalarlo en casa, la demandada argumentó que el bien se excluía de la garantía debido a una sobrecarga eléctrica por no haberse atendido el cuidado respectivo en el manual de instrucciones por parte de la consumidora. Sin embargo, precisó la...
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Superindustria sanciona a Claro por vulnerar derechos de usuarios y reportar información inexacta

Superindustria sanciona a Claro por vulnerar derechos de usuarios y reportar información inexacta

(Superindustria y Comercio, Resolución 67713, 10/26/2020 ) La Superintendencia de Industria y Comercio impuso a Comcel S. A. (Claro) una multa de $ 983.139.360, equivalentes a 1.120 salarios mínimos legales mensuales vigentes, por vulnerar el derecho de libre elección de sus usuarios para terminar su contrato y por remitir información inexacta sobre la presentación de quejas de sus usuarios ante la imposibilidad de terminación del contrato y cambio de modalidad de pospago a prepago. Se comprobó que Claro no realizó la terminación del servicio en 3.416 casos dentro del ciclo de facturación correspondiente. Además, omitió tramitar solicitudes de terminación recibidas a través de la línea de atención telefónica, exigiendo a sus clientes un horario de atención diferente al establecido en la ley y, en otros casos, se exigieron requisitos adicionales para el trámite. Claro presentó información inexacta sobre las reclamaciones, pues informó a esta autoridad que durante el primer semestre del año 2018 recibió un total de 4.611 quejas relacionadas con la imposibilidad de...
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Condiciones de tiempo, modo y lugar de las promociones u ofertas deben informarse en la publicidad

Condiciones de tiempo, modo y lugar de las promociones u ofertas deben informarse en la publicidad

(Superindustria y Comercio, Sentencia 6918, 08/03/2020 ) De acuerdo con lo previsto en el artículo 33 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480/11), sobre promociones y ofertas, las condiciones de tiempo, modo, lugar y cualquier otro requisito para acceder a una promoción u oferta deberán informarse al consumidor en la publicidad. La omisión de la fecha hasta la cual está vigente la promoción o de la condición de que es válida hasta agotar el inventario determinado hará que se entienda válida hasta que se informe sobre su revocatoria por los mismos medios e intensidad con que se haya dado a conocer originalmente. En el caso bajo análisis, la Superintendencia de Industria y Comercio negó las pretensiones de la demanda encaminadas a proteger los derechos del consumidor, pues de la oferta aportada como material probatorio, la cual consistía en la posibilidad de adquirir un teléfono celular y beneficiarse con cuotas gratis, se evidenció que sí tenía fecha límite. ...
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SIC pide a Mineducación fijar directrices sobre pagos de padres a colegios

SIC pide a Mineducación fijar directrices sobre pagos de padres a colegios

Superindustria y Comercio, Oficio, 04/01/2020 ) A propósito de las quejas que han remitido los padres de familia por los cobros de servicios en los colegios, el superintendente de Industria y Comercio, Andrés Barreto, cursó una comunicación a la ministra de Educación, María Victoria Ángulo, para que defina directrices en la materia. “La Superintendencia ha recibido un número elevado de denuncias, peticiones, quejas y reclamos, tanto por los canales formales así como informales, en donde padres de familia indagan con preocupación sobre la posibilidad de acceder a algún tipo de alivio económico o medida temporal de suspensión, plazo o condonación por los pagos que estos vienen realizando por concepto de servicios de transporte, cafetería, actividades extracurriculares y otros, en el entendido de que por la cuarentena obligatoria no están disfrutando de estos servicios y derechos como consumidores, ni sus hijos o dependientes como beneficiarios”, puntualiza la comunicación. La SIC indica que carece de competencia, por lo cual pone este tema a...
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